«« | | | 64 | |
13 сентября 2012 года в московском Renaissance Monarch Hotel стартовал саммит розничной индустрии в России. Встреча глав ведущих российских и международных розничных сетей начался с пресс-конференции и пленарных заседаний, посвященных перспективным стратегиям современного ритейла. На пресс-конференции, посвященной инвестициям в модернизацию розничного бизнеса в России, были представлены основные стратегии индустрии розничной торговли в 2013-2015 годах, инвестиционно - привлекательные направления розницы, мировые и российские тренды в ритейле, а также аналитика российского ритейла. Перед журналистами выступили: Илья Якубсон, президент ГК Дикси, председатель президиума АКОРТ, Михаил Золотовицкий, генеральный директор «Мегафон Ритейл», Сергей Ломакин, проекты «ЦентрОбувь», FixPrice, «Модис» и др., Ян Дюннинг, генеральный директор «Лента», Денис Людковский, генеральный директор, член правления группы компаний «Связной», Михаил Сусов, директор по корпоративным отношениям X5 Retail Group, Евгений Бутман, председатель Совета директоров компании ideas4retail (Imaginarium, Hamley s и Mamas&Papas), Анджела Рамсей, Head of Business & Marketing, WGSN, Владимир Бохан, совладелец некоммерческого партнерства «Панорама Retail» и Ян Хануссек, управляющий директор Strategix International GmbH.На пресс-конференции организаторами саммита B2B Conference Group и «Бостонская Консалтинговая Группа» был предоставлен сводный анализ 10 ведущих исследовательских компаний «Мега_Аналитика^ Retail Business Russia 2012», раскрывающий динамику ключевых показателей развитие рынка, потребительские тренды и изменения предпочтений, социальные процессы и настроения в обществе. Анализ проводился в разрезе отдельных секторов: food, fashion, DIY&Household, mobile&electronics, drogery, e-commerce. Данные для исследования предоставили: TNS Russia, Synovate Comcon, Planet Retail, Фонд Общественного Мнения, РОМИР, Infoline Analitycs, PMR, Euromonitor International, Магазин Магазинов и компания Procter&Gamble. Далее саммит продолжился пленарной сессией «Good Retailing: стратегия общего будущего с покупателем», на которой со специальным докладом выступил известный блоггер Сергей Доля. На своей странице в LiveJournal.ru, которую ежемесячно посещают 1,5 млн. читателей, блоггер провел опрос, в котором участвовало более 600 человек. В результате исследования претензий к ритейлу со стороны аудитории ЖЖ, выяснилось, что больше всего покупателей расстраивают следующие аспекты: некачественная продукция и просроченные товары, неработающие кассы при наличии очередей; недостаток парковочных мест, различные цены на прилавках и при оплате товара; хамство персонала, распродажи «по-русски», когда продавец пытается избавиться от товара с истекающим сроком годности или утратившим товарный вид, сломанные тележки, неисправность камер хранения, переплата за упаковку и недостаточность обратной связи с покупателями. На претензии покупателей попытались ответить: Илья Якубсон, Михаил Сусов, Сергей Ломакин, Ян Дюннинг и Денис Людковский. Напомним, что Retail Business Russia 2012 проходит с 13 по 14 сентября 2012 года, где выступят более 120 спикеров и будут представлены 40 ведущих поставщиков решений для ритейла. В программе саммита предусмотрены отдельные конференции по всем направлениям розничного бизнеса: Food, DIY & HouseHold, Electronics & Mobile, Pharma & Drogerie, Fashion, Online retail, Financial (Banking and Insurance Retail). Миссия саммита Retail Business в России подняться над сегодняшними задачами, сделать прозрачным долгосрочное будущее, определить главные угрозы и возможности для бизнеса в перспективе 3-8 лет. Фотографии Елены Лерман, ИА «РИА Мода».
В Москве состоялось открытие саммита Retail Business Russia 2012
В Москве состоялось открытие саммита Retail Business Russia 2012 - Новости - Информационное агентство РИА МОДА
Комментариев нет:
Отправить комментарий